よくある質問
質問をクリックすると回答が表示されます。
- 広島県まで出張買取に来てくれますか?
- もちろんです!喜んで広島県へ買取にお伺いしますので、お気軽にご相談ください!
- 広島県出張に料金は必要ですか?
- 美幸の出張買取サービスは無料でご利用いただけます。の査定額に納得いただけない場合はお断りいただいても大丈夫です。
- 出張買取の営業時間はいつですか?
- 出張買取の営業時間は、11:00~17:00です。調整させていただきますので、まずはお気軽にご相談ください。
- 出張買取で対応できないお品物はありますか?
- はい、持ち運べないほど大きなお品物は対応外です。その他、法律に抵触する物も対象外となります。
- 電話での査定は可能ですか?
- お品物の状態によって査定額が異なるため、実際にお品物を見た上での査定となります。そのため、お電話やメールでの査定額の提示は行っておりません。
- 広島県の自宅以外で出張買取を依頼できますか?
- 出張買取は本人確認書類に記載の住所に限らせていただいています(ご本人様確認を兼ねております)。
- はい、当社の査定額がご期待に沿わない場合はキャンセルすることが可能です。より満足いただけるよう、訪問前の事前査定をお勧めしています。買取価格のお問い合わせは、お電話やメールでお気軽にどうぞ。
- 出張買取の利用は何歳から可能ですか?
- 高校生を除き、18歳以上の方ならお申し込みいただけます。ただし、お酒の買取は20歳以上の方に限ります。
- 法人でも出張買取サービスを利用できますか?
- はい、法人のお客様も出張買取サービスをご利用いただけます。ただし、登記事項全部証明書の提出が必要です。
- 家族が立ち会う場合、必要な書類は?
- 出張買取時には、本人確認書類に記載の住所と一致する場所での取引が必要です。本人以外の方が立ち会う場合は、委任状と本人の本人確認書類のコピーが必要です。
- 支払い方法は現金のみですか?
- 通常、現金での支払いを行っていますが、防犯上の理由で多額の現金を携帯していない場合があります。その場合、銀行振込での対応をお願いすることがあります。
- クーリングオフは可能ですか?
- はい、1年間取引がない新規のお客様はクーリングオフの対象です。ただし、常連客や業者、引越しを希望されるお客様は対象外です。
クーリングオフ・・・出張買取サービスにて売却した日(承諾日)から8日間は、お客様が無条件で売買契約を解除できる制度です。 - 数点の商品だけでも 出張買取はできますか?
- はい、数点の商品でも出張買取は可能です。
- 予約後、出張買取の当日にを追加で査定や買取依頼できますか?
- もちろん、当日の追加査定や買取も可能です。どんなことでもお気軽にご相談ください。
- フォームから申込んだ後の流れを教えてください
- 「買取の流れ」を御覧ください。